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来源：廊坊云报

广阳区统建楼社区志愿者上门为居民录入信息。本报通讯员 王锦妍 摄

“好的，我们马上就到，不要着急。”近日，广阳区委组织部包联文明里小区志愿者接到居民求助，称家中老人突然眩晕、呕吐。其家属拨打120急救电话后，向志愿者寻求帮助，3名志愿者及时伸出援手。

救护车到达后，志愿者引领医护人员来到患者家中为其救治。患者住在四楼，没有电梯，志愿者协助医护人员将老人抱到担架上，将其抬下楼，安全送至救护车上，为其争取救治时间。

多样化的志愿服务是广阳区深入开展全国文明城市创建工作的一个缩影。在创建文明城市过程中，广阳区坚持以人民为中心的发展理念，将文明赋予深刻内涵，从推动经济发展到加强环境整治，从净化社会环境到增加公益设施，从完善社会保障到强化公共安全，文明融入城市发展的各个环节。

高位推动，汇集合力。广阳区指挥部下设9个专项分指挥部，加强创城办工作力量，增设政策指导等职能业务组；落实服务联络、督导巡查、督办交办、包联社区、分包路段、第三方暗访、市民热线、媒体监督等机制。同时，创造性地实施“十百千万”工作机制，将乡镇和街道办设为10个创城攻坚战区，由分包乡镇、街道的区领导任战区总指挥长，区级领导一线作战、下沉办公，四大班子主要领导常态晨巡，查问题、促整改。

破解难题，小区“颜值内涵”双提升。广阳区将老旧小区改造列为创城工作重点项目之一，对343个无物业老旧小区进行整治提升。投入资金2亿多元，动员辖区15家企业落实社会责任，分片包联无物业老旧小区，深入实施水管网线改造、楼梯间粉刷等13项工程。安装人脸识别门禁、车辆识别、道闸等设备342套，改善了278万平方米老旧小区的居住环境。

创新思维，探索社区治理新途径。不断推进社区管理创新，将81个社区划分为369个党小组、2707个楼长和7270个单元长责任区。充分发挥社区工作者、党小组、楼长、单元长、志愿者“五支队伍”创城主力军作用，组织区直各部门党员干部到包联社区、包联路段，与社区工作者、志愿者、楼门长、单元长、居民群众一起，开展以“创城 我们一起”为主题的“星期六文明行动”志愿服务活动。推行“三评积分”长效机制，建立“五支队伍”双向双评、群众评议加分的信息在线评价机制。

齐抓共管，开创综合治理新局面。在市容环境和村镇面貌整治方面，1189名环卫工人、224辆各类环卫车辆，每天对19条主干道、37条次干道、343个无物业小区、138条小街巷逐一清扫，日均擦拭垃圾桶1117个。同时，投入资金3000余万元，对全区138条背街小巷分两期实施硬件设施、环境卫生、街巷秩序、建筑立面、规整线缆等综合整治。对民乐园菜市场、吉康市场等7个农贸市场进行改造提升。在加强未成年人思想道德建设方面，在17所中小学校入口、宣传栏、围墙等醒目位置展示各类核心价值观标语、公益广告、学生守则、名人名言等，加强未成年人思想道德引导；广泛开展“我们的节日”等教育活动。

（记者 王满凤 编辑 王静）